Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

PIN déjà activé?

Bonjour,

Le code PIN de la Tahoma est déjà activé, j'ai rempli le formulaire en ligne afin de pouvoir m'approprier la box, le précédent propriétaire a été contacté et a validé ma demande mais je ne peux toujours pas activer la Tahoma. Je n'ai eu aucun suivi de demande par mail, que dois je faire s'il vous plait?

Voici le code PIN 0201 2090 4200

Merci d'avance,
Cordialement.

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Amandine,

    Je vous confirme que la tahoma a été remise à zéro, je vous laisse donc le soin de la réactiver afin que vous puissiez l'utiliser.

    Belle journée,
    Gaelle.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique