Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pignon sur moteur evolvia 400

Le moteur , clui qui supporte électronique, tourne dans le vide. De ce fait apprentissage des battants ne peut se faire

Marc T.
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Jarnac champagne
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    Vous trouverez la solution à votre pb dans le bandeau bleu ci-dessus.

    Marc T.
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    Désolé de ne pas avoir salué tous les membres du forum et merci d'avance pour vos réponses

    Richy C.

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    Bonjour,

    Contrôlez la position bien à fond du bouton de verrouillage.

    Si ok, démonter le moteur et montrez ici une photo du pignon en bout de l'axe du petit moteur électrique .

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    Bonjour,

    Est-ce un moteur neuf ou installation ancienne ?

    Si ancien, posez ici une photo de l'étiquette apposée sur le boitier, en plus de celle demandée par Richy.

    Bonne journée

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