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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment ajouter un autre utilisateur qui recevra les mêms informations que moi sur son telephone portable ?

Bonjour,
quelle est la procédure pour que ma fille ait les même message que moi sur son téléphone portable dans le cas où je ne pourrais pas intervenir moi-même (j'ai 86 ans).
pour le moment, elle a seulement la télécommande (activé/désactivé) sur son portable.
Merci d'avance pour votre réponse.
G BOUILLOT

Ginette B.
Ginette B.

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    Réponses

    Bonjour Ginette,

    Pourriez-vous préciser votre modèle alarme ?

    Ginette B.
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    Bonjour,
    Merci pour votre aide.
    Somfy ONE
    @+

    Très bien,

    Il faut qu'elle devienne propriétaire.

    Pour cela, dans les utilisateurs, vous la choisissez et modifier son groupe.

    Il peut y avoir plusieurs propriétaires. Sachant cependant que celui qui a fait l'installation ne peut pas être modifié ni supprimé (il faut pour cela supprimer l'installation).

    Pour modifier les utilisateurs, il faut avoir accès au smartphone d'un propriétaire.

    Sinon, supprimez les informations personnelles de votre dernier message (nom, ville). C'est un forum public.

    Ginette B.
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    Merci.
    C'est clair

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