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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
SAV - LED du kit Evolvia 400 HS
Bonjour,
J'ai acheté un kit Evolvia 400 en début d'année (mars 2020, juste avant le confinement) et l'ampoule LED ne fonctionne plus (pas de lumière, ni en mode clignotant ni en mode "normal").
Quelle est la procédure à suivre pour la remplacer s'il vous plait ?
Merci par avance.
- François L.
François L.
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Bonjour François,
Afin de gérer votre SAV, je vais vous envoyer un message privé.
Belle journée,
Gaelle
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SAV pour Boitier de commande Evolvia 400 ?
Bonjour, En Sept 2020, j'ai installé un kit Evolvia 400 + kit Solar Set Go Pro, garantie 2 ans. Fonctionnement sans Pb durant 15 mois, puis: 1. 26/12/21 au matin, seul le...- Jean François L.
Jean François L.
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Durée de vie du moteur Evolvia 400 FR?
Bonjour, Je viens de tester 3 fois le moteur gauche. Verdict : HS. Déçu de la durée de vie : 8 ans et peu motivé par un trop gros investissement. Peut-on trouver la pièce...- Jacques L.
Jacques L.
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Bonjour. Après remplacement des 2 cloches moteurs, le vantail gauche (coté alimentation électrique) ne ferme pas complètement et en fin de course entraine la ré ouverture de... -
Evolvia 400 Vantaux Gauche vitesse trop rapide
Bonjour, J'ai un problème sur mon portail battant avec moteur Evolvia 400. Lors de l'ouverture/fermeture le vantaux gauche (celui qui n'a pas le moteur principale) s'ouvre...- Thomas M.
Thomas M.
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Eclairage de zone somfy evolvia 400 ?
Bonjour je viens d'acquérir un moteur Somfy evolvia 400, je voudrais raccordé mon éclairage sur la sortie prévu sur le moteur, mais mon éclairage et lui même commandé par un...- jason C.
jason C.
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Bonjour La sortie prévue pour l'éclairage de zone doit être utilisée comme telle. C'est à dire qu'elle alimente directement l'éclairage. (Attention pas de led, sauf à ajouter... -
Pignon plastique sorti moteur Evolvia 400
Bonjour à tous, Je possède une motorisation Evolvia 400 qui fait mon bonheur depuis de nombreuses années. Avant hier un battant de mon portail ne c’est pas ouvert...- David
David
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Gaëlle B.
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Gaëlle a répondu
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- François L.
François L.
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