Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

supprimer un élément sur la tahoma

bonjour à toute l'équipe SOMFY.
J'ai actuellement 4 lampes philips hue et 2 izimo io on off et, quand je demande à google home d'allumer les lampes il me dit qu'il allume 12 lumières . Je ne comprends pas pourquoi ? J'ai également un élément à supprimer que j'ai appelé "supprimé" code 1217-7806-6565
Merci pour votre aide

Olivier C.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Olivier,
    J'ai supprimer votre elements.
    concernant vos eclairage effectivement je n'en vois que 7.
    pouvez vous réappairer votre compte tahoma dans google home afin qu'il fasse la mise a jour des produits.
    Bonne journée.

    Olivier C.
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    bonjour,
    Merci pour la suppression. Pour l'autre sujet, j'ai bien réappairé mais sans succès. Autre piste?

    Merci.
    Olivier C.

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