Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Demande de Suppression d'éléments ?

Bonjour,

J'ai sur mon interface Tahoma, j'ai 4 équipements qu'il m'est impossible de supprimer. Pourriez-vous forcer la suppression ?

Code Pin : 1224-9688-4105

Eléments à supprimer :

IO (15880844#5)
IO (15880844#7)
IO (15880844#2)
IO (15880844#6)

Merci

Cordialement

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

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    Réponses

    Majdi S.
    Majdi S.

    Majdi S.

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    Bonjour,

    Je voudrai supprimé l'icône atlantic dans mon interface mai je n'est pas la main !
    Mon code pin est : 1228-3139-8792

    Cordialement.

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