Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Exavia star et Protexiom

Bonjour, est-il possible de connecter une motorisation de portail Exavia Star et une alarme Protexiom afin d'ouvrir le portail avec le smartphone ?
Merci

Pierre N.
Pierre N.

Pierre N.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 43 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Pierre N.
Date
28 août 2020
il y a presque 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Non, la Protexiom n'est pas une box domotique. Vous pouvez piloter des motorisations uniquement par l'intermédiaire des boutons prévus à cet effet sur le clavier lcd de la centrale.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Pierre N.
    Pierre N.

    Pierre N.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je peux déjà ouvrir les volets roulants RTS avec mon téléphone via la Protexiom, donc je m'étais dit que je pourrai aussi ouvrir le portail RTS, l'idée c'est que la police puisse rentrer sur le terrain si l'alarme se déclenche...

    Comment je fais pour connecter le portail à la touche F1 de l'écran LCD, j'ai suivi toute la procédure de la notice mais la dernière étape est: "ouvrir la mémoire de la motorisation", comment je fais ça ?

    Merci.

    Nom de l'auteur
    Pierre N.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est le même principe que pour enregistrer une télécommande, il faut amener la centrale au plus près de la motorisation. (Voir la notice de la motorisation). Une fois centrale et motorisation associées, vous pourrez associer la touche F1 du clavier lcd.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page