Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Transmetteur pour Alarm XL protect

Bonjour, Je souhaiterais installer une alarm xl protect, mais je souhaiterais également pouvoir transmettre une intrusion par GSM en cas de coupure de courant ou dysfonctionnement de ma box, existe-t-il une solution ?
D'avance merci

Frederic Z.
Frederic Z.

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    Bonjour,

    Pour les alertes via GSM il faudra soit une Protexiom soit une Home Kepper Pro.

    Bonne journée

    Frederic Z.
    Frederic Z.

    Frederic Z.

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    Merci pour votre réponse MC.

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