Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Recynchroniser mon boitier svp

Bonjour suite à des coupures de courant il m'est impossible de programmer les horaires sur connexoon. Pouvez vous resynchroniser svp?

Code PIN: 0808-6801-6772
Merci j’attends votre réponse, Cordialement
Mme Roux nathalie

Nathalie R.
Nathalie R.

Nathalie R.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Nathalie

    Avez-vous essayé de resynchroniser vous même ?

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/connexoo...

    Bonne journée !

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