Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

fermeture interrompu par autre automatisme

Bonjour j'ai un souci avec mon portail garage ,enfaite j'ai un portail coté route un portail garage les deux s'ouvrent soit par télécommande soit par géolocalisation ,mon probleme est que quand je parts de chez moi et quand je dépasse ma zone intervention(géolocalisation), le portrail coté route se ferme mais celui du garage s'arrete au tiers de sa fermeture ,le message que j'ai est :une autre telecommande' ou un autre automatisme a interrompu ma commande , veuillez vous assurez que personne d'autre n'agit sur mes équipements/,je suis seul chez moi donc je ne comprends pourquoi le portail s'arrete ;merci si vous avez une" réponse

christian P.
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    christian P.
    christian P.

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    BONJOUR
    motorisation SOMFY
    ET l installation a 1 an
    j'ai une télé commande murale et l'application tahoma avec géolocalisation
    merci

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