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Bonjour
C'est des bobines, selfs d'antiparasitage.
Ce n'est pas ce
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Brancher 1 caméra outdoor sur un éclairage extérieur existant composé de 2 éclairages avec un seul interrupteur?
Bonjour, Nous avons un éclairage extérieur existant composé de 2 luminaires et piloté par un seul interrupteur intérieur. Comment brancher une caméra outdoor Somefy sur l’un...Bonsoir, merci bcp on va tenter votre solution, et je vous tiens au courant belle soirée à vous cdt Mary -
composant grillé sur carte électronique flash
Bonjour, Un composant a grillé sur la carte électronique à LED de mon portail EXAVIA. Quelle est la démarche à suivre pour une prise en charge sous garantie? Merci de...Bonjour, Vous ne l'avez pas branché sur les bornes éclairage 230 V~?! Attendez le contact d'un Technicien Somfy, Yellow . -
Tous les composants de l'alarme hors service ?
Bonjour, Hier vers 18h35, tous les composants de mon alarmes se sont mis hors service (centrale, sirènes, caméra, intellitag et détecteurs de mouvements .. voir capture écran...Oui il y a eu une coupure EDF la veille et je pense que la centrale a basculé sur le réseau de secours mais tout était rétabli le matin à 6h54. Les déconnexions ont commencé... -
Message transmetteur absent ?
Bonjour, Ma centrale PROTEXIOM 600 est équipée d'un transmetteur GSM. Je ne reçois plus les avis de tests cycliques sur mon smartphone, à toutes fins utiles, j'ai remplacé les...Voyez ceci https://www.orange-business.com/fr/magazine/arret-reseaux-2g-et-3g-calendrier-impacts-alternatives Bonne journée -
Somfy alarme : expérience client indigne d’une grande marque
Je partage ici mon très fort mécontentement suite à une expérience SAV avec Somfy, que je trouve franchement inacceptable. J’ai acheté un système d’alarme Somfy complet...Bonjour Abdel La garantie s'applique sur la date d'achat et pas la date de mise en service. Achat avant 2020 Garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5 ans. La...
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