Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Desassembler bras moteur passeo 800

Bonjour
Suite à la casse d'un pignon, je dois changer le moteur de la motorisation (pièces commandées sur boutique Somfy).
Je ne parviens pas à désassembler les 2 parties du bras (photo de la notice jointe, pièce 10). Y a-t-il une astuce pour le faire ?
Merci de votre aide.

Murielle B.
Murielle B.

Murielle B.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Quels pignons cassés, certains sont garantis et pris en charge ?

    Quel est l'âge de votre moteur ?

    Photos des pièces cassées ?

    Vous ne pouvez retirez ou placer l'axe que dans la position indiquée bras replié.

    Murielle B.
    Murielle B.

    Murielle B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Trouvé : pas d'astuce, il faut manipuler le bras tout en poussant la pièce par dessous.
    Point résolu.

    Haut de page