Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Plus la possibilité de rentrer code sur Ecran LCD

Bonjour, Je suis équipé d'une alarme PROTEXIOM 600. Lorsque je tape sur la touche menu de mon écran LCD, à l'écran apparaît "CODE" au milieu de l'écran et "C" au dessus de la touche "Somfy1". Si je rentre un code au hasard "780" je n'ai pas la touche "OK" qui apparaît au dessus de la touche "Somfy2" ni les autres fonctions "montée" "descendre" ainsi que "Return".Pouvez vous m'indiquer quel est le problème?
Ci jointes photo du clavier plus celles avec la configuration. Merci d'avance

PATRICE T.
PATRICE T.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Bonjour

    Il faut entrer le code utilisateur ou installateur, soit que vous avez défini, soit par défaut les codes sont

    1111 pour utilisateur
    2222 pour installateur

    Bonne journée !

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