Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Bonjour ,chaleur dans armoire de commande.Merci

Bonjour,degagement de chaleur dant armoire de commande 3io.Est'il normal ? Merci

bernard P.
bernard P.

bernard P.

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Nom de l'auteur
bernard P.
Date
10 septembre 2020
il y a presque 5 ans
question
q
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    bonjour,

    Oui c'est normal;

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    Bonjour,

    Tout appareil connecter en permanence au secteur et en veille consomme et dégage un peu de chaleur.
    Cette chaleur attire d'ailleurs insectes et petits animaux qui cherchent à s'y réfugier et nicher avec des risques importants pour le matériel.

    C'est pour cela qu'il faut bien boucher au mastic les entrées possibles et empêcher leur intrusion.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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