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Problème ouverture portail moteur qui patine
Bonjour, j'ai un mécanisme Evolvia 800. Le portail a arrêté de s'ouvrir du jour au lendemain, suite intervention SAV (n°053292312) changement du boitier défectueux de commandes. Le boitier de remplacement reçu début de semaine délivre bien les commandes attendues (9 à 10V aux bornes M1 et M2), mais seul un vantail / moteur fonctionne. Le 2ème patine totalement. Après démontage du moteur et tests, le moteur fonctionne bien il fait tourner le pignon en plastique, mais ce dernier qui entraîne les engrenages a l'air "fatigué"... Sur quelques tests, le vantail peut s'ouvrir un peu et à mi-parcours s'arrêter avec un pignon semblant tourner dans le vide.
Ci-joint les photos.
Problème possiblement similaire au cas suivant : https://forum.somfy.fr/questions/2426087-patinage-pignon-moteur-evolvia-400-2011
Sauf à considérer que le moteur est mort... Installation datant de 2011. D'avance merci de votre réponse !
Xavier
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