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Activation de mon compte
Bonjour,
j'ai créé mon compte, mais je n'ai toujours pas reçu le mail pour activer ma Tahoma,
Cordialement.
Ce n'est pas ce
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Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée quoi faire pour activer mon compte?
Bonjour Madame, Monsieur, Lors de mon enregistrement ce message apparait (voir ci joint) Voici mon code PIN 1240-0350-0599 Merci d'avance pour votre réponse. Bien cordialement.Bonjour, meme problème pour moi… mon code pin est : 0806-9833-7679 Merci pour votre reponse! Cordialement -
compte non activé
Bonjour, Nous avons acheté un thermostat connecté V2 et nous n'avions pas installé l'application correctement donc nous avons voulu supprimer l'application et la réinstaller...Bonjour Jean-Yves, Je viens de réactiver votre compte, il était bien désactivé. Je vous invite à vous reconnecter afin d'utiliser votre thermostat qui est toujours... -
Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment...Odette, Non cette box n'est plus active sur notre serveur. Elle est prete a etre activé. Bonne journée -
associé la box à mon compte
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison qui est équipée d'une box TAHOMA. Celle-ci est activée. Je souhaiterais y associer mon compte et surtout désactiver celui de l'ancien...J’ai redémarré la box mais toujours le même problème il s’affiche en bleu mais n’on détectée par mon telephone -
alarme active par calendrier : pourquoi mon alarme advance s’active en ma présence ?
Bonjour, J’ai programmé l’activation automatique de l’alarme tous les jours. Il arrive cepandant que je reste a la maison de temps en temps. L’alarme me detecte bien mais...
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