Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Voyant télécommande clignote en permanence

Madame, Monsieur,
Encore un problème de télécommande....
Celle-ci déballée il y a moins de 6 mois, ne fonctionnait plus. La diode témoin ne s'allumait plus.
Donc nous remplaçons la pile par une neuve et la diode clignote en permanence puis s'éteint toute seule au bout de 10 secondes et plus rien...
Franchement le fonctionnement de ces télécommandes est plus qu'aleatoire. Auriez-vous une marque ou produit plus fiable à me conseiller ?

Cordialement.

Franck L.
Franck L.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Avant de critiquer le matériel, il se peut que vous ayez fait une fausse manœuvre ayant provoqué ce clignotement !

    Retirez la pile et recommencez.

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