Question en attente de réponse
Echec d'appairage?
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je viens d'installer un thermostat connecté filaire (Pin : 1939-0820-5282) et lors de la configuration, je suis bloqué à l'étape d'appairage de la passerelle Gateway.
J'ai tenté plusieurs fois et je suis toujours bloqué au même endroit : Echec d'appairage, Débranchez votre passerelle et recommencez l'installation s'il vous plait. Vérifiez que votre passerelle est à une portée pièce de votre thermostat.
Pouvez vous m'aider?
Cordialement.
Réponses
Bonjour Frédéric,
Je vois que vous avez réussi a installer votre thermostat et qu'il est connecté a notre serveur.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Échec appairage Thermostat V2
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire pouvez-vous réinitialiser le thermostat 2033-1181-6791 ? Bonne journée Merci,Bonjour Je viens de faire l’opération et les deux Thermostats ont été détectés . Ils sont désormais bien associés à l’application TaHoma. C’est parfait Encore merci... -
Problème appairage Thermostat IO ?
Bonjour, Je rencontre un problème lors de l'appairage de mon thermostat io radio. Tout d'abord, je précise que mon installation Somfy comprend un Tahoma Din-Rail, un... -
impossible de connecté la passerelle au thermostat
Bonjour, Actuellement à la recherche de solution, je n'arrive pas à connecté ma passerelle avec mon thermostat. La passerelle se connecte en Wifi, clignote en bleu mais... -
Echec Appairage nouveau moteur io
Bonjour, Suite au remplacement d'un des moteurs (1 sur 5) de volet d'une véranda, la procédure d'appairage du nouveau matériel io fini toujours par un échec. La procédure comme... -
Echec appairage thermostat pacerelle
Bonjour Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...
-
-
-
