Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

activation tahoma pas recu ?

Bonjour,

Je viens d'enregistrer ma box tahoma mais je n'ai pas reçu le mail d'activation.
Pouvez-vous résoudre mon problème ?
voici mon pin : 1101-1429-0466

Merci

abdelkader S.
abdelkader S.

abdelkader S.

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    Réponses

    Bonjour Abdelkader,

    Votre TaHoma est installé sur les serveurs Marocains, je n'aurais malheureusement pas d'accès à ce dernier, je vous invite donc à contacter Somfy Maroc ou votre revendeur/installateur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

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