Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour,
Quel appareil actionnent ces télécommandes ?
Bonjour,
Avez-vous eu une réponse ou trouvé une solution car je suis actuellement dans la même situation que vous et je n’arrive pas programmer mes 2 télécommandes sans déprogrammer la première télécommande.
Merci pour votre aide !
Bonjour,
Attendez ici la réponse d'un Technicien ou Technicienne Somfy.
Bonjour,
Je me permet de relancer la conversation.
Je rencontre le même problème que les personnes au dessus. Je possède un Axroll NS, et deux télécommande Keytis 2. Quand je connecte ma première télécommande, elle fonctionne parfaitement. Je refais la même procédure avec la seconde, elle marche parfaitement mais la première ne marche plus.
Si je recommence la manipulation c'est la seconde qui ne marche plus!
En bref, impossible d'appareiller les deux ensemble...
A l'aide j'en peux plus, en plus ma femme fait exprès de laisser ses clef dans la porte pour que je ne puisse plus rentrer a la maison!
Bonjour Thomas,
Le Protocol RTS utilise un code tournant, mais il peut arriver qu'une fois sur plusieurs milliers de possibilité, deux télécommandes se retrouvent lié par le même code.
A ce moment, le boitier électronique mémorise ce code pour les deux télécommandes et les lient ensemble. Ce que provoque l'écrasement lors de chaque ajout.
La solution reste de changer l'une des deux télécommandes.
Bonne journée,
Quentin B.
Bonjour,
Étonnant que du jour au lendemain mes télécommandes qui fonctionnaient très bien, ne marche plus du tout, sans aucune intervention humaine...
Je vais racheter une télécommande universelle, espérons que cela fonctionne
Ce n'est pas ce
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