Question en attente de réponse
Bonjour à tous,
Suite à l'achat d'une maison équipée d'une box tahoma, n'ayant aucun moyen de contacter l'ancien propriétaire, serait-il possible de procéder à la réinitialisation de la box afin de pouvoir l'associer à mon compte.
PIN de la box : 1205 7179 5790
Merci pour votre temps.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Ben
Patientez, Somfy contactera l'ancien propriétaire et reviendra vers vous.
Bonne journée !
Bonjour Ben,
Nous venons de dissocier le Tahoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci Jean-Luc pour votre réponse et merci Thomas pour votre réactivité !
Box activée, parfait :)
Bonne journée.
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