Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

alarme sonore ne se déclenche pas pas

bonjour ma sirène connecter a un Tahoma ne se déclenche pas si je fait un test elle fonction si on met l'alarme en fonction elle ne se déclenche pas le message sur mon portable oui mais pas de sirène

stephane T.
stephane T.

stephane T.

Niveau
1
205 / 750
points
Code postal:
27350
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2imp la mare Duboc
Ville:
Rougemontier
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Stéphane,
    L'avez vous bien activer dans le menu "ma sécurité" cliquer sur la maison / éditer/ et dans protection active.
    Bonne journée.

    stephane T.
    stephane T.

    stephane T.

    Niveau
    1
    205 / 750
    points
    Code postal:
    27350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2imp la mare Duboc
    Ville:
    Rougemontier
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    fait merci

    Bonjour Stéphane,
    Voulez vous dire que cela fonctionne?
    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique