Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement des piles de tous les éléments ?

Bonjour,
Pour changer les piles de chaque élément, clavier, transmetteur, détecteurs, sirènes, etc, dois je faire la manip d'arrêt avec la télécommande avant chaque ouverture d'élément ?
Merci.

BERNARD D.
BERNARD D.

BERNARD D.

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    Bonjour,

    Non, vous faites la manip uniquement avant d'ouvrir le 1er élément.
    Ensuite, vous avez la vie devant vous pour ouvrir les autres.
    Tant que vous n'aurez pas fait un On/Off sur la TC, l'alarme sera inactive.

    Donc, quant l'opération de changement de piles sera terminée, faite un ON suivi 30s après d'un OFF.

    Bonne soirée

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