Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
2. Dévissez le capot arrière.
3. Retirez les piles.
4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
5. Remettez les piles.
6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.
Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.
Bonjour, je souhaiterais savoir s'il est possible d'activer ou de désactiver mon alarme Protexial io couplée avec TAHOMA dès que je m'approche ou je m'éloigne de mon domicile? Faut-il utiliser home protect ou une autre appli? Merci
Bonjour,
Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application:
"Est ce que les versions...
Bonjour,
Je suis moi aussi déçu par l'évolution des matériels Somfy. Le choix de stopper la rétrocompatibilité des produits est pénalisante pour tous ceux qui sont déjà équipés...