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Bonjour après 2 semaines d utilisation sur un pack home, ma caméra fixe vert. Impossible reset 1/2sec et 12 sec pas de bruit ni de bleu. Que faire merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Stéphane
C'est original dans la mesure ou la diode en couleur verte fixe n'est pas répertoriée dans les fiches de dépannage de Somfy.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203620641...
Ci dessous le lien vers l'ensemble des fiches si ça peut vous aider sinon il faut attendre la semaine prochaine pour qu'un Yello prenne la main.
Merci de poster le N° MAC de votre caméra pour faciliter l'intervention.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr
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