Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

transfert tahoma?

Bonjour,
Ma mère est décédée . J'ai déposé sa tahoma car sa maison est vendue et le nouveau propriétaire n'était pas intéressé. Comment faire un reset pour que ma fille puisse la réutiliser chez elle?
(Code PIN 1204-6304-3385)
merci d'avance

Jean Michel L.
Jean Michel L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Remplissez le formulaire et attendez d'être contacté par un Yellow dans le courant de la semaine prochaine.

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

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