Question en attente de réponse
Réinitialiser box suite chgt de locataire
Bonjour,
Quand j'essaie d'activer ma box Tahoma, j'obtiens un message d'erreur m'indiquant "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.".
Pourriez-vous faire un reset de la box, svp ?
Le code PIN est le 0204-7180-9333.
Merci par avance.
Cordialement
Greg
Réponses
Bonjour Grégoire,
Je viens de dissocier le Tahoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent.
Bonne journée,
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