Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

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Les sujets Volet

Télécommande imprésario chronis io pure

Bonjour
J ai réinitialiser la télécommande impresario car elle ne se mettait plus en veille. ( utilisation des piles en 24h). Lorsque je fais la recherche des volets la télécommande me retrouve bien les 8 moteurs je fais ok . Ça m indique sélectionné et après je ne peux rien faire, elle revient toute seule sur ouvrir et quand j essaie ça m indique «  ce scenario ne pilote aucun moteur ». Une solution???? Merci d avance

Florence F.
Florence F.

Florence F.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Florence F.
Date
11 octobre 2020
il y a presque 3 ans
question
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Florence,

    Si vous avez changé les piles et que le problème reste le même il semblerait que ce soit la télécommande qui présente un défaut.
    Il serait judicieux de vous rapprocher de votre revendeur afin de faire marcher la garantie de celle ci .

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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