Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

moteur rts qui ne repond pas

Bonjour j ai poser un moteur sur un arbre de volet roulant mais lorsque je l ai brancher celui ne repond pas , on entend un declenchement lorsque j appuie sur le bouton snooze qui clignote bien vert mais le volet ne bouge pas et j ai essayer de faire la manipulation en le debranchant 10 secs etc,,, il ne bouge pas du tout , je ne comprends pas , quelqu un aurait une idee ? merci

romuald P.

romuald P.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
romuald P.
Date
12 octobre 2020
il y a plus de 4 ans
question
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