Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Boitier fixe GX501 portail SGS 501

Bonjour.
Le boîtier GX501 « fixe»à l’intérieur de la maison ne fonctionne plus pour activer le portail SGS 500.
J’ai dû faire une remise à zéro des paramètres car le portail ne se fermait plus correctement ; j’ai re memorisé les trois Boitiers « mobile » du portail ; tout fonctionne. Sauf le boîtier fixe à l’intérieur de la maison que je n’arrive pas à paramétrer ; il n’est plus reconnu quand je l’approche de la cible permettant la mémorisation.

Il y a t’il une procédure spécifique a ce boîtier fixe ?

Cordialement.

julien B.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    C'est quoi un boîtier fixe ?

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