Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Position Control Box 3S IO sur Pilier

Bonjour,
J'ai acheté la motorisation de portail Somfy 1216599/axovia-3s-io-pack-connecte et j'ai un question sur la position sur la contrôle box 3S IO.
Mes gaines électrique arrivent sur le coté du pilier gauche ( voir fichier joint). Est ce que je peux mettre le la controle Box sur le coté où arrivent les fils ou est ce que je dois la mettre coté moteur ( face interieure du portail).
Merci d'avance
Cordialement

Ludovic M.
Ludovic M.

Ludovic M.

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    Bonjour,

    C'est préférable de poser la box face à soi à l'intérieur de la propriété.
    Peu importe si l'alim est au côté du pilier, ce n'est pas un gros travail d'amener le câble gainé IRL du côté pilier au dessous de la box.
    Pensez à l'étancher IP54 minimum.

    Bonne journée

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