Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

suite coupure secteur, perte programmation et fin de course OximoIO?

Bonjour,
Moteur Oximo io avec Situo io mobile montés sur store de terrasse (2014).
à chaque coupure de secteur, le moteur ne fonctionne plus( perte des infos et fin de course), obligé de reprogrammer avec la télécommande, c'est pénible!
quelle solution me proposez-vous?
Cordialement,
alain.

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    Bonjour,

    Ce n'est pas normal....!
    Une coupure classique de 230v ne doit avoir aucun effet sur les mémoires, à contrario des micro coupures qui elles influent énormément sur le bon fonctionnement des équipements IO.

    Voyez avec votre vendeur/installateur si ce moteur est encore garanti, mais de 2014 ca m'étonnerait.

    Bonne journée.

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