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alarme et volets automatiques
Bonjour a tous
Je possède une Home alarme Somfy . J'ai aussi des volets roulants avec télécommande Somfy. Ces volets sont automatises. malheureusement lorsque mon volet descend, il déclenche l'alarme. J'ai essayé de descendre la sensibilité à 1, puis j'ai changé l'intelitag, j'ai encore redescendu la sensibilité jusqu'à 1 mais rien n'y fait. C'est systématique, a chaque descente, j'ai une alarme. Auriez vous une solution autre que désactiver l'alarme avant et réactiver après? En effet les volets se baissent et se lèvent en fonction de l'heure du couché/levé du soleil qui bien sur évolue chaque jour.
Réponses
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Bonjour,
Pouvez-vous faire une vidéo sonore d'un cycle du VR vue avec du recul.
Bonne soirée
merci de votre aide. Il fait nuit maintenant et demain je pars pour 3 jours, mais je ferai cela lundi.
Bon weekend
Bonjour
Voici 3 vidéos du volet qui systématiquement déclenche l'alarme en descente.
- d'autres volets déclenchent de la même façon, mais comme celui ci est le premier dans le cycle automatique, c'est toujours lui qui est logué par l'alarme.
- Il ne se passe rien lorsque le volet monte (pas de déclenchement de l'alarme).
- J'ai aussi essayé d'arrêter le volet avant que ce dernier touche le bas de la fenêtre. Ca ne change rien , l'alarme est déclenchée de la même façon.
Merci de votre aide
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Bonsoir,
j'aurais préféré vue de l'intérieur pour voir la position de capteur.
![VID_20201025_201410[1].mp4](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/d7a9637d7678ab4a/vid_20201025_201410_1__medium.mp4?aa9df8e "VID_20201025_201410[1].mp4"){kind=small}
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Bonjour,
Il faudra déplacer le capteur vers le centre, ~20cm au dessus de la poignée.
Placez-le en vertical et configurez-le comme étant une porte.
Faits des tests et tenez-nous informés.
Bonne journée
merci beaucoup pour cette réponse a mon problème qui me casse les pieds depuis des mois. Ayant l'habitude dans ce genre de Pb de ne changer qu'une chose à la fois, j'ai pour le moment changé l'emplacement selon vos recommandations en gardant le type "fenêtre" pour le moment et en recalibrant l'intelitag modifié. Après 2 montés descentes de ce volet, l'alarme est restée coite, ce qui n'était jamais arrivé. Je vais continuer à monitorer et je changerai le type si besoin. Je vous tiendrai informé. Je vais de ce pas changer l'emplacement des autres capteurs qui déclenchent.
Merci beaucoup, beaucoup, beaucoup.
Pierre
Descendre l'intellitag a résolu mon problème, mais je n'ai pas de coulissant. Le mieux est d'essayer.
Pierre
bonjour
désolé, j'avais aussi tout essayé, et pour moi seule cette solution a marché.
Pierre
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