Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Interface Tahoma Somfy Connect pas de RTS visible ?

Bonjour,
J'ai une Tahoma chez moi et les équipements IO sont bien associés.
J'ai installé des volets battants avec une motorisation YSLO RTS et je souhaite l'ajouter à la Tahoma.
Sur l'interface de la Tahoma sur Somfy-Connect il n'y a pas de possibilités RTS. J'ai IO ou Autres Somfy mais pas de RTS possible même dans autres.
Ma version de Tahoma est 2020.4.4-18

Auriez vous une idée s'il vous plaît ?

Merci d'avance

Cordialement,

Florian M.
Florian M.

Florian M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Bonjour

    faites un reset du Tahoma. Si ça ne change rien, laissez ici son pin et attendez d'être contacté par un Yellow.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...

    Bonne journée !

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