Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

siminor 2550 erreur E20 ?

Bonjour
sur l'afficheur de la M2550, j'ai une erreur E20 (pas gd chose sur le manuel)
le portail ne fonctionne plus (moteur ?)
Transfo testé OK
qd je coupe et remet le secteur j'ai un petit bruit de ronronnement de 2s puis plus rien

Merci de votre aide

dave
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Dave,

    Pourriez vous nous indiquer ce qui est branché sur les bornes 8/10 de votre boitier électronique ?

    Bonne journée,

    dave
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    Je pense avoir trouvé le pbm ce sont les cellules ir qui renvoient une impulsion
    Merci !

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