Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment deplacer un intellitag ?

Bonjour,
Je souhaiterais déplacer les intellitags qui sont actuellement positionnés en haut de la fenêtre horizontalement, verticalement sur le côté gauche de la fenêtre car je souhaiterais poser des stores.
Pouvez-vous me dire comment je dois les décoller et recoller et si la position verticale ne pose pas de problème.
En vous remerciant d'avance pour votre réponse.
Cordialement

Géraldine L.
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    Bonjour Géraldine.

    Si vos store sont fixés avec des supports métalliques, positionné l'intellitag a minimum 10cm de ce support ou utilisez la solution de Guillaume en désactivant la détection d'ouverture classique.

    Julien N.
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    Bonjour, j'ai la même question, je fais construire une extension et je vais supprimer une porte et une fenêtre sur lesquelles j'ai un intelliTag. Je souhaite pouvoir décoller l'intelliTag et le recoller sur les baies vitrées de mon extension.
    Comment procéder pour ne pas endommager les intelliTag et pouvoir les recoller convenablement ensuite ?
    Merci

    JACKY M.
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    Bonjour Julien
    Utiliser un fil de nylon solide pour découper la mousse adhésive.
    Sinon un cutter avec une lame assez longue.

    Julien N.
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    Merci bcp JACKY M. votre réponse. J'essayerai de les décoller en utilisant un fil de pêche !

    Et pour les recoller après ? Est-ce qu'il est possible d'acheter une nouvelle bande autocollante ?

    Merci,

    JACKY M.
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    Utiliser du double face de miroir de salle de bain, ou du double face de couleur orange de la marque CYANOLIT / KOLTOUT.

    Ce dernier est très puissant. On le trouve dans les grandes surfaces de bricolage.

    Julien N.
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    Merci pour vos conseils !

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