Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ne peux pas valider tahoma elle l'est déjà. Comment procéder à la désactivation ??? Cordialement

Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma d'occasion, mais je ne peux pas la valider, elle l'est déjà. Comment procéder à la désactivation ???
Cordialement

FLORENT C.
FLORENT C.

FLORENT C.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Florent,

    Afin de faire une remise à zéro de votre TaHoma pour que vous puissiez l'activer, pourriez-vous m'indiquer votre code PIN ?

    Bonne journée,

    FLORENT C.
    FLORENT C.

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    Bonjour mon code pin 1224-8951-2098 merci

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe

    Florent,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    FLORENT C.
    FLORENT C.

    FLORENT C.

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    Merci a vous et bonne journée !

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