Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

20201105 activation tahoma ?

Bonjour,
J'essaie d'activer ma box, mais j'ai un message indiquant que le code pin est déjà activé.
Code pin 1231-3319-1089
Merci.

Cordialement.

Thierry G.
Thierry G.

Thierry G.

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consultée 42 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Thierry G.
Date
5 novembre 2020
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Thierry G.
    Thierry G.

    Thierry G.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Merci, ça fonctionne.

    Nom de l'auteur
    Thierry G.
    Date
    réponse
    r

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