Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volets roulants Velux et Gel

Bonjour,
nous avons des volets roulants sur nos Velux qui sont pilotés par TaHoma. Avec le retour de l'hiver et des températures négatives, je cherche une programmation qui permettrait de sauver mes mécanismes de volets lors des matins gelés.
J'ai pensé à une programmation Smart avec la sonde extérieure (Si <0°C alors ouverture Volet impossible + notification '[NOM SMART] action impossible Gel') mais je n'ai aucun choix disponible qui empêcherait l'ouverture des volets des Velux complètement pris par le gel ...
Est-ce que vous avez une idée ou est-ce qu'un Yellow peut me renseigner sur ce type de 'condition' géré par TaHoma ?
Par avance merci

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    Réponses

    Bonjour Vincent,

    Il n'est pas possible de bloquer un mouvement suite à une remontée de capteur. Il faudrait faire l'inverse et donc dire si température supérieure à 0°C alors jouer le scénario d'ouverture par exemple.

    Bonne journée,

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