Question en attente de réponse
Remise à zéro du compte Connexoon
Bonjour,
Je viens d’aménager, l’ancien propriétaire m’a laissé son boîtier Connexoon mais je ne peux pas me connecter dessus car son compte est déjà existant.
Pouvez-vous le remettre à zéro afin de pouvoir créer un nouveau compte à partir de mon mail?
Voici le PIN 0807-2770-1157
Merci de votre retour,
Cordialement,
Clément
Réponses
Bonjour Clément,
Je viens de dissocier le Connexoon du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent.
Bonne journée,
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remise à zéro de la box
Bonjour; Est il possible de supprimer ma box tahoma Swith de mon compte ? Je voudrais refaire l'installation depuis le début Code PIN 2310-4589-2785 Merci Merci,Bonjour Stéphanie, Je vois que les équipements ont bien été transférés. Bonne journée, -
Bonjour Ilias, J'ai désactivé la box. Vous pouvez désormais la réactiver avec votre mail. Bonne journée,
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Remise à zéro centrale protexiom d'occasion?
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Reinitialisation compte connexoon ?
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Remise à zéro box tahoma v2
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma v2 d'occasion. Serait il possible de supprimer le compte de son ancien propriétaire pour que je puisse m'y connecter ? Pin...Oui il suffit de telephone au service Somfy
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