Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

télécommande KEYGO déactivée

Bonjour, j'ai un portail motorisé par ELIXO 500 3S RTS et commandé par 5 télécommandes KEYGO RTS. Trois de mes télécommandes fonctionnent parfaitement mais 2 posent problème. J'ai changé leurs piles et je les programme selon la procédure du manuel : elles fonctionnent correctement au début et plus au bout de quelques jours (parfois le lendemain).
Je ne vois vraiment pas d'explication ...
Merci par avance pour votre aide
Bien cordialement
Gérald

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    Bonsoir,
    Merci pour votre retour.
    Le moteur date de 2017, de mémoire avec 2 télécommandes et les 3 autres achetées ensuite (2018 et 2019). Je n'avais pas vraiment remarqué ce dysfonctionnement avant, par manque d'utilisation.

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