Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code pin bon mais box deja active?

Bonjour
Je viens de recevoir une box tahoma pour mon logement, mais lors de l activation j ai le message "code pin correct mais box déjà activée.
Pourriez-vous m'aider SVP ?
Le code PIN est le 1225-0966-1436
Merci par avance.
Cordialement

Remi R.
Remi R.

Remi R.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Rémi,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

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