Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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les telecommandes ne fonctionnent qu'à proximité du moteur

J'ai changé les deux batteries de l'alimentation solaire de mon moteur LS 430 et depuis les télécommandes ne fonctionnent qu'à proximité du moteur. Jai reprogrammé les télécommandes mais rien n'y fait.

Charly P.

Charly P.

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Nom de l'auteur
Charly P.
Date
9 novembre 2020
il y a plus de 4 ans
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Votre appareil fonctionne-t-il avec une antenne externe ou simplement un fil.

    Si antenne externe, débranchez-là et mettez le fil pour essais.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Charly P.

    Charly P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour et merci Richy
    Effectivement je ne l'avais pas noté mais j'ai vérifié la connection du petit fil qui sert d'antenne en la debranchant et en y ajoutant du spray à contact au remontage

    Nom de l'auteur
    Charly P.
    Date
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    r

    Ce n'est pas ce
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