Question en attente de réponse
Connections caméra intérieure impossible
Bonsoir malgré vos recommandations il y a toujours ce message à la fin qui me dit que ma caméra n arrive pas à se connecter sur le cloud de Somfy !!!numéro de la caméra
B0411D145249 AFAJ
Merci de votre réponse
Aucune réponse
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion impossible camera interieure ?
Bonjour, Suite a un changement d'operateur internet et donc de box, j'ai reconnecte l'ensemble de mes equipements somfy sans probleme, sauf pour ma camera interieur ou cela...Un grand merci du retour. J’ai réussi à connecter la caméra via le partage de connexion et ensuite à changer le wifi pour le mettre sur ma box. Tout semble donc fonctionner... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Impossible dé réinitialiser sa caméra interieur
Bonjour, Ma caméra a toujours le voyant bleu fixe malgré plusieurs tentatives de reset, changement de prises, de câbles et secteurs. La caméra n’est plus installée sur...Bonjour Benjamin et Julien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Installation caméra interieur impossible ?
Bonjour, Après de multiples tentatives (2h!), je n'arrive pas à installer ma seconde caméra interieure sur mon installation récemment achetée pour compléter. Réseau wifi...Bonjour Jordan, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra Indoor soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Impossible de connecter ma caméra intérieur
Bonjour, Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m'indiquant une perturbation des services j'ai attendu plusieurs semaine...Bonjour Karine, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Raphael a posé une nouvelle question
-
-
