Blocage aléatoire Freevia 400

Bonjour,

Quand le portail se bloque, comment sont les voyants ?

La crémaillère ne doit pas poser sur le pignon moteur mais être surélevée de 1.5 à 2 mm comme indiqué dans la notice.

Bonjour, il m a fallu attendre un nouveau dysfonctionnement pour vérifier les témoins lumineux. Parfois tout fonctionne bien pendant quelques jours puis d 'un seul coup un jour lambda impossible de refermer le portail qui se bloque et repart en ouverture. Etrangement en mode ouverture il arrive que le portail se bloque mais dans ce cas il s'arrête net et ne repart ni en avant ni en arrière.
En ce qui concerne les voyants, lors du blocage rien ne s'allume sur la carte électronique.

Merci d avance pour vos conseils.

Bonjour Gaëlle,
Nous avons fait les tests de l'outil de diagnostic Somfy.
Le voyant statut s'est allumé fixe puis après reprogrammation il clignotait deux fois.
Les télécommandes ont été associées et la course du portail reprogrammée.
Néanmoins, le portail se bloque toujours à la fermeture. Il s'arrête et il faut de nouveau appuyer sur le bouton de la télécommande pour qu'il reparte. Parfois il faut répéter l opération plusieurs fois. Je précise que je n'ai pas installé les cellules.
Merci d'avance pour votre aide.
Bon dimanche
Christina

P. S : J ai oublié de préciser que lorsque j actionne la fermeture du portail le voyant statut est éteint de nouveau et lorsque le portail se bloque et s arrête aucun voyant ne s'allume.

Bonjour Gaëlle,
Aucun blocage pendant le cycle d'auto apprentissage.
Dans 90 % des cas le portail se bloque pratiquement toujours au même endroit lors de la fermeture.
C'est vraiment très aléatoire. Ce matin, par exemple, aucun blocage.
Bonne journée.