Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Procédure reset moteur et réglage fin de courses

Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter un volet IO sur la Tahoma. J'avais trouvé sur le forum une procédure en image avec un "reset du moteur" et un réglage du capteur haut et bas. Cette manipulation ne s'effectue qu'avec la télécommande IO Smoove.
Cette procédure m'a permit d'ajouter 4 volets. Mais impossible de remettre la min dessus pour ajouter mon dernier volet. Est-ce que quelqu'un sait où la trouver? Merci.

Loïc V.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    C'est peut-être ce que vous cherchez: https://www.somfy.fr/file.cfm/Remise_%C3%A0_z%C3%A9ro_VR....

    (IO ou RTS, la procédure est la même).

    Bonne journée !

    Loïc V.
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    Bonjour,
    Non sur celle-ci il est question que coupure d’alimentation. Sur celle que j’avais il n’y avait pas de coupure. Ce n’était pas un document mais une réponse d’un Yellow directement me semble-t-il.

    Jean-Luc B.
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    Quelle est la référence des motorisations ?

    Loïc V.
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    Jean-Luc,
    Merci pour vos réponses.
    Je ne connais pas la référence. Je viens d’acheter la maison. Est ce possible de les trouver facilement?
    J’ai ces télécommandes, je ne sais pas si ça peut aider.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Vu la télécommande, vous avez peut-être des RS100. Voyez si ce post vous dit quelque chose:

    https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

    Bonne journée !

    Loïc V.
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    Parfait c’est ca!!!!
    Mille fois merci

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