Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Procédure reset moteur et réglage fin de courses

Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter un volet IO sur la Tahoma. J'avais trouvé sur le forum une procédure en image avec un "reset du moteur" et un réglage du capteur haut et bas. Cette manipulation ne s'effectue qu'avec la télécommande IO Smoove.
Cette procédure m'a permit d'ajouter 4 volets. Mais impossible de remettre la min dessus pour ajouter mon dernier volet. Est-ce que quelqu'un sait où la trouver? Merci.

Loïc V.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    C'est peut-être ce que vous cherchez: https://www.somfy.fr/file.cfm/Remise_%C3%A0_z%C3%A9ro_VR....

    (IO ou RTS, la procédure est la même).

    Bonne journée !

    Loïc V.
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    Bonjour,
    Non sur celle-ci il est question que coupure d’alimentation. Sur celle que j’avais il n’y avait pas de coupure. Ce n’était pas un document mais une réponse d’un Yellow directement me semble-t-il.

    Jean-Luc B.
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    Quelle est la référence des motorisations ?

    Loïc V.
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    Jean-Luc,
    Merci pour vos réponses.
    Je ne connais pas la référence. Je viens d’acheter la maison. Est ce possible de les trouver facilement?
    J’ai ces télécommandes, je ne sais pas si ça peut aider.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Vu la télécommande, vous avez peut-être des RS100. Voyez si ce post vous dit quelque chose:

    https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

    Bonne journée !

    Loïc V.
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    Parfait c’est ca!!!!
    Mille fois merci

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