Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment garder les fils d'alimentation tel quels lors d'un changement de moteur

Bonjour,
je souhaite remplacer un moteur de volet roulant cependant dans toutes les video, il n'est pas expliquer comment garder l'alimentation electrique car mon moteur a été poser lros d'un agrandissement et l'isolation n'est plsu accéssibles. Faut il dans ce cas, prévoir des dominos pour garder l'ancienne alimentation electrique et brancher la nouvelle motorisation dessus ?
Merci.

frank
frank

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    Réponses

    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

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    Bonjour,

    Oui, vous pouvez garder les câbles d'alimentation existants à relier par dominos / wago.

    Cordialement

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