Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur tubulaire ALTUS 50 RTS?

Bonjour
Pouvez vous me confirmer la date de fin de garantie d'un moteur tubulaire altus dont le n° de série est: GOZ15145110002.
Ce moteur équipe un store extérieur verticale d'une pergola.
Il a été fourni et installé par un professionnel (KOMILFO).
Merci
Cordialement
M. PIGANEAU

PIGANEAU P.
PIGANEAU P.

PIGANEAU P.

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12 / 100
points
Code postal:
25150
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Volet roulant et stores
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4b rue du Lomont, Vermondans
Ville:
PONT DE ROIDE VERMONDANS
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    C'est au professionnel de vous répondre. C'est lui qui assure la garantie et le SAV.
    En général c'est 5 ans à date de fab.
    CdL

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