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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi dois-je aider mon volet electrique Somfy à descendre à la main?

Bonjour,
Le volet Somfy fonctionne très bien en monté.
En descente le volet se bloque dans les glissières puis descend par à-coup. Nous sommes obligé de l'aider avec la main pour le faire descendre quand il fait froid. Avec le soleil le volet arrive à descendre toujours par à-coup.
Les lamelles du volet descende toujours de travers comme si elles étaient bloqué d'un côté.
Merci de votre aide.
Thierry

Thierry
Thierry

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    vérifiez sous coffre.
    Les lames sont certainement décalées.
    Il faudra aussi lubrifier les coulisses.

    CdL

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Thierry

    Une petite video du problème serait bienvenue.

    Bonne journée !

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