Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

V500 RTS / Moteur IO

Bonjour, je possède des moteurs de volets roulants IO. J'aimerais savoir si le visiophone V500 RTS est compatible avec la technologie IO ou si il faut absolument que j'achète le V500 IO pro.
Merci d'avance.

JEROME I.
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    Réponses

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le V500 RTS n'est pas compatible avec la technologie IO.

    Bonne journée !

    JEROME I.
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    Bonjour merci beaucoup pour votre réponse. Et inversement, est ce que le V500 pro IO est compatible avec un moteur RTS ? Si dans les 5 appareils j'ai le garage en RTS par exemple.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non plus ! Mais vous pouvez intercaler un récepteur universel IO pour commander le garage avec le V500 IO.

    https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1841229

    Bonne journée !

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